Как избавиться от хамства

Содержание

10 способов борьбы с грубыми людьми

Как избавиться от хамства

Если представить, что ты застрял на острове с дико-истеричным чуваком, который орет на тебя не по делу и все время чего-то требует, то наверное ты бы уже давно дал ему по роже, чтоб он успокоился.

Метод конечно не плох, но этот тип точно не успокоится после твоей пилюли. Отложи насилие, давай мыслить правильно. Тебе нужно избавить этого мужика от желания быть грубым по отношению к тебе.

Это не сложно, если знать несколько правил:

1. Помни, иногда ты тоже бываешь грубым

Может быть и не в этот раз, но вангуем, что точно был случай, когда ты был не прав и грубил своему собеседнику. И это не значит, что ты плохой человек. Так что в следующий раз, когда кто-то грубо с тобой обращается, помни, что он такой же как и ты. Он просто вспылил и это не значит, что теперь он хреновый человек.

2. Не принимай это на свой счет (даже если это личное)

Когда кто-то грубит и особенно, если он переходит на личности, то тебя это задевает. Но у тебя есть выбор, ты сам можешь решить, как тебе реагировать на подобные комментарии. Просто пойми для себя, что те личные оскорбления, которые он выплескивает на тебя, на самом деле, это его проблемы. Ему плохо и он пытается реабилитироваться за счет твоих провалов.

3. Узнай почему

Люди имеют свои собственные причины для грубости. Возможно, у него был плохой день. Возможно, он даже не понимает, насколько грубо он себя вел. Зачем гадать. Ты никогда не узнаешь точной причины, пока сам не спросишь у него. Просто спокойно спроси: «Я думаю, что это довольно грубо. Почему ты так со мной разговариваешь? » Ответ может тебя удивить.

4. Будь объективен и анализируй

Подумай о том, почему этот человек так себя вел? Был ли в этом смысл? Какая была причина? Так-так, ты напряг свои извилины, что весомого повода для таких истерик нет. Теперь можешь с довольной улыбкой его игнорировать. В тех редких случаях, когда присутствует логика легко уничтожить корень проблемы.

5. Не становись участником театральной постановки

Ты уже не можешь держать себя в руках и чувствуешь, что вот-вот сорвешься на этого упыря. Не надо. Если ты присоединишься к этой драме, это будет только нагнетать обстановку. Если ты имеешь дело с королем/королевой драмы, который создал эту перепалку специально, то, веди себя достойно. Не позволяй грубому поведению провоцировать тебя.

6. Просто уйди

Хамство безгранично, но если ты найдешь в себе силы и просто свалишь подальше от эпицентра истерических визгов, то мы пожмем тебе руку. Это самый быстрый и надежный способ избежать более грубого поведения и размусоливания скандала.

Уйди, даже если он все еще говорит что-то тебе. Тем более, если это незнакомец, ты никогда не будешь иметь с ним снова дела. Если это друг или коллега, то скоро он поймет, что с тобой не стоит разговаривать грубо.

В любом случае человек поймет, что вел себя не правильно.

7. Предложи помощь

Ну да, чаще всего грубость — это результат невоспитанности. Просто иногда человек, который грубит делает это потому, что он чем-то разочарован. Если в твоих силах помочь человеку решить его проблему, то предложи свою помощь. И скоро вместо бессмысленного срача из его уст начнет литься музыка благодарности.

8. Иногда грубость — это привычка

Некоторые люди ведут себя, как козлы, просто потому что для них это естественное поведение. После того, как грубость становится привычкой, от этого уже сложно избавиться. Такого человека ничего не учит. Такого рода хамство не нужно принимать близко к сердцу. Это просто шаблон, который трудно разорвать.

9. Не пытайся изменить человека

Ты не можешь заставить его быть вежливым, если он хочет быть грубым. На самом деле, он станет вести себя еще хуже после таких разговоров. Иногда лучший вариант – это доказать, что в причинах его грубости — нет твоей вины. Теперь пусть он сам как-то решает эту проблему. Тебя это больше не касается.

10. Грубость против доброты

Не позволяй грубости завоевать твою территорию. Лучший способ избавиться от грубого поведения — оставаться доброжелательным, давая тем самым другому человеку возможность успокоиться. Скоро его поведение будет такое же, как и у тебя.

Главное, чтоб ты сам не взбесился, пока будешь успокаивать этого типа. У него есть все шансы заразить тебя истерикой. Но постарайся держать себя в руках, помни, что ты выше этого жалкого поведения. Настоящие мужики остаются невозмутимыми при почти любых обстоятельствах.

Источник: https://BroDude.ru/10-sposobov-borby-s-grubymi-lyudmi/

Почему люди хамят и как реагировать на хамство, как ответить достойно, умными словами

Как избавиться от хамства

С детства людям внушают, что важно быть добрым, отзывчивым и вести себя уважительно по отношению к окружающим. Однако далеко не каждый человек согласен жить согласно данным постулатам. Откровенно говоря, в современном обществе намного чаще можно столкнуться с хамством и агрессией, чем с дружелюбием и великодушием.

Люди в силу темперамента и особенностей своего внутреннего мира по-разному реагируют на негативное к себе отношение. Кто-то совершенно спокойно отреагирует на откровенное оскорбление и не будет акцентировать на этом свое внимание, а для кого-то даже самое невинное замечание может стать причиной психологической травмы.

Для того, чтобы уберечь себя от излишних переживаний и душевных терзаний, необходимо научиться правильно реагировать на чужое хамство и злонамеренное отношение.

Определение понятия

Хамство – это тип поведения, выражающийся в грубости, наглости и резким способом общения. Современное общество можно сравнить с гонкой на выживание. Чем быстрее вы будете двигаться. Тем больше шанс не выпасть из обоймы. Но жизнь в режиме нон-стоп в совокупности с постоянно борьбой за лидерство дают явные предпосылки на процветание хамства и жестокосердие.

Хамское поведение не ограничивается желанием оскорбить собеседника, оно намного сложнее. Тут и стремление самоутвердиться за счет более слабого оппонента, и отсутствие воспитания, а также признак низкого уровня культуры и способ эмоциональной подпитки от «жертвы». Вариантов масса, но все они имеют яркую негативную окраску. Вывод всегда один: хамство – это недопустимо.

Если же копнуть глубже, то станет понятно, что хамство – всего лишь маска, за которой человек прячет свои комплексы и недостатки.

Принижая заслуги окружающих, хам чувствует себя выше и лучше остальных и поэтому он не может отказать себе в том, чтобы не обидеть или запугать собеседника любым доступным способом.

Удивительно, но хамы с течением времени учатся сходу распознавать слабые места окружающих и стараются ударить побольнее.

Психологи выделяют несколько факторов, которые провоцируют развитие хамства:

  • Анонимность. Представьте себе, что у вас есть шанс оскорблять и гнобить других людей и вам за это ничего не будет. Скажите откровенно, вы устоите перед таким соблазном? Только не говорите, что у вас даже мысли никогда не было такой. Есть огромная площадка, которая обнажает все людские пороки и имя ей – интернет. Всемирная паутина является именно тем местом, где можно безнаказанно унизить собеседника и, если он окажется слабее вас, с удовольствием упиваться чувством собственной значимости. В последнее время подобные хамы даже получили отдельное определение «хейтеры». Вот уж у кого хамство прям цветет пышным цветом. Слабаки, спрятавшиеся за обезличенными аватарами, целыми днями проводят на различных интернет – ресурсах и поливают грязью практически всех без разбора.
  • Эмоциональное удовлетворение. Ради чего люди хамят? Сделать больнее. Если оппонент принимает близко к сердцу оскорбление и не может сдержать всплеск своих эмоций, то хам будет упиваться чувством собственного превосходства. Но если «жертва» не даст ему ожидаемых эмоций, то и запал у хама пройдет. Делайте вывод: реагировать нельзя, а иначе от статуса жертвы избавиться уже не получится.
  • Безнаказанность. Хамство можно назвать образом жизни. Если человек однажды позволил своим низменным потребностям в оскорблении других взять верх, то уже не изменит модель своего поведения. Он будет продолжать хамить и грубить другим людям до тех пор пока не получит стойкий отпор. К сожалению, редко кто готов идти на открытую конфронтацию, так что хамство чаще всего остается безнаказанным, ведь людям проще пройти мимо или сделать вид, что им все равно, чем «дать сдачи».

Причины хамского поведения

У хамского поведения может быть великое множество причин, начиная с плохого настроения и заканчивая психическими отклонениями. Для того, чтобы выбрать наиболее действенную методику общения с такими личностями, необходимо ориентироваться в самой природе данного типа поведения.

К основным факторам, влияющим на хамское поведение, можно отнести:

  • Плохое самочувствие. Самой банальной причиной хамства можно по праву считать плохое эмоциональное или физическое состояние. Если человек чувствует злость, сильную обиду, усталость или боль, то в порыве эмоций он может сорваться даже на самом близком человеке. Да, конечно, спустя какое-то время он извинится, но осадок то все равно останется.
  • Желание самоутвердиться. К разряду самых распространенных причин хамства причисляют и жажду чувства превосходства. Неуверенные в себе и закомплексованные люди пытаются вознестись над другим человеком за счет его унижения. Они считают, что оскорбляя собеседника, они доказывают, что умнее, сильнее и вообще лучше во всех аспектах. Но подобное поведение показывает его значимость только в его глазах, окружающие же воспринимают такие «концерты» как доказательство никчемности и ущербности.
  • Стремление привлечь внимание тоже может быть причиной хамства. Если человек ничего из себя не представляет и не может расположить к себе окружающих другими способами, то может перейти на оскорбления. Для него не играет роли, как именно к нему будут относиться, главное – обратить на себя внимание.
  • Особенности характера. Бывает и такое, что хамство является частью натуры. Наиболее предрасположенными к такой модели поведения авторитарные и прямолинейные люди, которые привыкли поучать других, не обращая внимания на то, что их критика может сильно ранить.
  • Способ манипулирования. Порой хамство и беспардонность могут играть роль инструментов манипулирования. Строя свое общение с окружающими через призму силы, превосходства и нетерпимости некоторые люди умудряются реализовывать свои корыстные цели.
  • Энергетический вампиризм можно считать весьма популярной причиной хамства. Некоторые эмоционально ущербные люди с помощью наглости восполняют нехватку ярких чувств и эмоций. Хаму не важен в данном случае сам процесс унижения, для него важен сам результат, а именно: вывести оппонента из душевного равновесия и получить возможность насладиться его моральными страданиями.

Важно

Хамство подобно снежной лавине. Если вы не имеете знаниями и навыками в достаточном объеме, то никогда не сможете предупредить такое поведение и правильно на него среагировать.

Характерные особенности

Когда речь заходит о «симптоматике» хамства, то стоит отметить, что данная модель поведения напрямую зависит от самого человека и окружающей его обстановки. В обычной жизни хамство весьма похоже на обычные негативные эмоции и невоспитанность: грубость, бестактность, резкость суждений и т.п.

Очень важно уметь отличать негатив именно от хамства и в этом вам поможет перечень следующих признаков, присущих данному поведению:

  • Агрессия. Большинству хамов присуще агрессивное поведение по отношению к своей жертве. Их отличает нетерпимость к чужому мнению, резкость высказываний, авторитарная активная позиция. Всем своим поведением хам пытается показать, что стоит выше остальных, является воплощением нравственности, справедливости и воспитанности. Все в его жестах и фразах имеет сверх форму и потому нередко дело может доходить до потасовки.
  • Игнорирование также можно отнести к форме хамства. Полное и абсолютное безразличие по отношению к собеседнику может выглядеть не менее оскорбительно, чем гневные нападки.
  • Надменность. Если человек смотрит на остальных свысока и с надменной ухмылкой, то у окружающих появляется ощущение дискомфорта. Не всегда для того, чтобы причинить боль другому человеку необходимо вывести его на прямой конфликт, иногда пренебрежительность в голосе и надменность во взгляде могут также вызвать в собеседнике отрицательные эмоции.
  • Невежество. Хамское поведение ярко демонстрирует отсутствие культуры у своего обладателя. Всеми своими поступками и словами он как бы отрицает ценность правил поведения и норм морали. Этика для хама – пустой звук, но это не значит, что она им не знакома.
  • Шокирующее поведение. Как уже говорилось выше, целью хамства является вывод оппонента на эмоции и утрата им душевного равновесия. Именно поэтому хам не отказывает себе в демонстративном поведении, противоречащем всем нормам общественных правил. Ему важно только обратить на себя внимание, поэтому он будет использовать повышенные тона в разговоре, яркие и не всегда корректные высказывания и активную жестикуляцию.

Важно

Хамство не всегда имеет открытую форму. Многие хамы предпочитают анонимные способы воздействия, но менее опасными они от этого не становятся.

Как бороться с хамством

Принимая в расчет все многообразие причин и проявлений хамства, найти универсальный способ противодействия не представляется возможным. Если вы спросите специалиста, то он посоветует вам несколько способов реагирования на беспардонное поведение.

Самыми действенными, по словам психологов, являются следующие:

  • Держите ситуацию под контролем. Самой главной задачей в борьбе с хамом будет сохранение контроля. Как только вы покажете слабину, вы столкнетесь с еще большей активностью со стороны наглеца. Поэтому старайтесь сохранять спокойствие, даже если внутри вас все рвется на куски.
  • Старайтесь игнорировать хама. Весьма действенным методом взаимодействия с хамом можно считать тактику спокойного игнорирования. Речь идет не о том, чтобы молча развернуться и тем самым показать, что вы не заинтересованы в диалоге, хотя можно и так. Существует еще несколько качеств, направленных умерить пыл хама – корректность, вежливость и легкий юмор. Отвечайте на выпады вежливо, не опускайтесь до словесных баталий, будьте спокойны и рассудительны и тогда хам будет вынужден отступить.
  • Не забывайте о своих правах. Помните, что, прежде всего, вы – личность, имеющая полное право на уважение к себе. Если вы столкнулись с хамством в сфере обслуживания, то не терпите, а воспользуйтесь правовыми рычагами давления. В случаях, когда спокойный тон и просьба вести себя корректно не срабатывают, всегда можно попросить жалобную книгу или встречу с начальником хама.
  • Правила успешного диалога. Хам всегда пытается строить беседу исключительно по своим правилам. Так не дайте ему этого. Как только он переходит к оскорблениям, пусть даже незаметным, начните задавать ему наводящие вопросы. Спросите о том, что именно его в вас не устраивает, причем с каждой новой фразой задавайте все больше уточняющих вопросов. Таким образом, вы сможете перехватить инициативу в разговоре и вести его уже так, как вам выгодно.

Важно

При выборе метода противодействия, помните, что как ответное хамство не решит проблему, а только ухудшит ситуацию. Не стоит уподобляться недостойному человеку, ведь сорвавшись даже один раз, вы автоматически встаете с ним на одну «ступеньку».

Источник: https://blizosti.net/kak-pravilno-reagirovat-na-hamstvo/

«Позвольте, я вас покритикую»: как распознать и остановить хамство на рабочем месте

Как избавиться от хамства

Мир меняется и может показаться, что сегодня мы живем и работаем в мире гиперчувствительных людей, которые готовы смертельно обидеться на любое резонное замечание —  документ был оформлен неподобающим образом или не соблюдены сроки подачи заявки.

Далеко не все корпоративные споры могут быть проявлением хамства, потому что хамство не равно критике. Когда сотруднику сложносочиненно указывают на то, что он не профессионал, это хамство? Порой это даже может быть не засчитано за легкое оскорбление.

У каждого человека есть право на мнение, но не каждый обладает достаточным запасом психоэмоциональной энергии и терпения, чтобы высказывать его вежливо («позвольте, я вас покритикую»). И иногда вам могут сказать прямо в лоб: «Ты непрофессионал» и быть  на 100% правым.

 Если ремарка, которую вы слышите, можно определить как критику, под которой есть фактическая основа — то ее запретить нельзя, ваш собеседник имеет на это право. Можно лишь попросить критиковать в более вежливой манере.

С хамством все значительно проще. Спецназ перед тем, как штурмовать помещение, применяет светошумовая гранату. Задача гранаты — вывести из равновесия все системы чувств находящегося там противника: он должен ослепнуть, оглохнуть и потеряться в пространстве. И хамство в корпоративном пространстве — та же самая граната, которая не ранит, но дезориентирует. 

Нередкая ситуация на корпоративном совещании. Вы слышите в свой адрес фразу: «Вы идиот, ничего не понимаете в этом, вы вообще никто. Как вы могли вообще это произнести/сделать/подумать!». Надо ли на это отвечать, учитывая, что вы находитесь в корпоративном поле, где присутствуют ваши коллеги и, возможно, даже начальство?

Есть несколько вариантов ответа.

  • Спокойно промолчать с осознанием своей силы

Вспомним японскую притчу. Однажды старый учитель — мастер меча сидел и пил чай, а рядом выполнял работу по дому его ученик. И вдруг в дом ворвался самурай, который хотел вызвать на поединок мастера меча, оскорбляя его, но и не нападая первым — в Японии были достаточно жесткие правила, запрещающие поднимать меч на человека равного, если нет формального повода для боя.

Самурай продолжал говорить нелицеприятные слова, а мастер меча — пить чай. Когда самурай истощил запас ругательств и ушел, потому как поводов достать меч не было, потрясенный ученик спросил у учителя, почему тот промолчал? На что мастер ответил: «Скажи мне, если к тебе приходит человек и приносит дар, который тебе не нужен, и ты его не берешь, кому останется дар?».

Ученик ответил: «Тому, кто дарил».

В этом правиле важно то, как вы будете молчать. Молчание с осознанием свой уверенности и силы «звучит» и воспринимается иначе, чем молчание, проистекающее от слабости. Представьте себе, что к вам подбежала маленькая собачка «не более наперстка» и начинает гавкать на уровне стопы. Наверное, вы не будете обращаться на нее внимания и она не затронет ваше чувство собственного достоинства.

 Но если вы промолчите с позиций слабого, то вы признаете, что оскорбляющий вас хам — ровня или старше, потому что имеет право вас оскорблять.

Мы все забываем прекрасную фразу: «Прекратите со мной так разговаривать» и ее более вежливый вариант: «Я прошу вас в присутствии всех прекратить разговаривать со мной в таком неуважительном тоне». 

Хамы нападают только в том случае, когда считают битву заранее выигранной

Проблема человеческих отношений в том, что мы воспитаны больше на кино, чем на стандартных жизненных ситуациях. Кто-то обидно высказался, герой встает и наносит эффектный удар сбоку, сраженный обидчик падает, капли крови разлетаются по белым стенам, а женщины восторженно замирают.

Самые эффективные методы борьбы, как ни странно, самые простые. Не надо учиться юмору, не надо знать восточные единоборства, иметь черный пояс. Достаточно просто сказать: «Прекратите».

Как показывает практика, противник стушевывается — любые хамы нападают только в том случае, когда считают битву заранее выигранной.

Если же вам продолжат хамить, то можно поставить точку и окончательно добить обидчика: «Мне очень жаль, что вы всем показали, что вы *** (крайне невоспитанный человек)». Все, конец игры, потому что человека вежливо попросили при свидетелях, а он оказался грубияном. 

Первое, что можно сделать, — это попросить помощи. Прийти к руководителю и попросить остановить хамство в ваш адрес, потому что он — ваш руководитель. Мы постоянно решаем за других и ничего не просим. Но мы забываем, что человеку (в данном случае вашему начальнику) будет приятно проявлять свою силу и великодушие, и это нужно использовать, чтобы остановить корпоративного хама.

Кроме того, никто не обязан думать за вас, «прочитывать» ваши чувства и реакции. Ваш начальник, может даже не замечать, что ситуация вышла из-под контроля, или полагать, что для вас это норма. Пока не прозвучала просьба о помощи, проблема остается в области догадок.

В-третьих, тестирование своего окружения на поведение в кризисной ситуации — это то, что должен делать любой разумный человек в фоновом режиме. Если вам отказывают в необходимой помощи, это повод задуматься, нужен ли вам такой начальник и такая работа.

Можно сравнить тестирование окружения с прогулкой по тропинке через болото: если палка, которой вы прощупываете почву для следующего шага, ушла под воду — понятно, что туда наступать не стоит. Точно так же в корпоративном мире — вы получаете знание, к кому и с какими вопросами вы можете обратиться.

Знание, на кого можно положиться, а на кого нельзя, стоит золота.

Хамство — это самый доступный способ утвердиться на фоне другого человека. Поэтому, если вам хамит в присутствии всех ваш руководитель, то нет другого способа с этим справиться, кроме как поменять руководителя. В российской корпоративной культуре абсолютно бесполезно и бесперспективно вступать в перебранку с человеком, который изначально назначен «командиром».

Если вы считаете, что действия вашего начальника нанесли вам моральный ущерб, вы можете подать заявление в этический комитет (при его наличии) и положить заявление об увольнении на стол. Или — отправить заявление вышестоящему руководству о неподобающем поведении вашего начальника, и опять же положить заявление об увольнении на стол. К сожалению, других методов защиты от этого нет.

Что если вам регулярно хамит начальник, но при этом продолжает платить хорошие (по вашему мнению) деньги? В рамках российской системы сдержек и противовесов деньги уравновешивают хамство.

Было бы слишком хорошо, если бы и зарплата была прекрасной, и начальник — идеалом, списанным с книг по менеджменту, но чаще всегда все бывает не так. Поэтому, если система равновесная, то делать ничего не надо.

А если она неравновесная, тогда заявление об увольнении и жалоба руководству не должны вас стеснять вообще.

Хотя на моей практике я еще ни разу не видел, чтобы человеку, которого унижают, платили по достоинству.

Подобная ситуация допустима только в некоем начале корпоративной игры, когда вам дали условные 100 рублей, а потом начинают проверять на прочность и стрессоустойчивость.

Если подобное происходит уже на регулярной основе, то тогда вы можете оказаться в позиции человека, который не имеет ни премий, ни выходных.

Если вы оказались втянуты в эти корпоративные телодвижения, то надо решить для себя вопросы:

1) Каковы ваши личные ощущения?

2) Каков смысл ведущейся корпоративной борьбы?

3) Что надо лично вам? Вы создаете добавленную стоимость или вам скучно и вы хотите позаниматься мелкой возней под столом? 

Слишком активное самоутверждение на рабочем месте — это еще и сигнал того, что в коллективе компании потеряна главная цель любой совместной деятельности — создавать добавленную стоимость. 

Хамство также может быть элементом большой игры внутри коллектива — «человеческой стаи». Когда бодрый и зубастый сотрудник постоянно борется за свой статус, то у его начальника может возникнуть вопрос: «Он очень резвый и борзый. Может ли он претендовать на мое место?» Такое поведение всегда вызывает больше опасения, чем желания восхищаться.

Начальник будет даже рад, если в этой борьбе подчиненный чуть оступится. Ему выгодно истощить моральные ресурсы потенциального соперника. И он не будет его защищать по той же самой причине.

Он руководствуется очень простым мотивом: чтобы любое корпоративное трение начало влиять по-настоящему на качество работы и на создание добавленной стоимости, должна разгореться настоящая травля.

Поэтому любой начальник готов допустить несущественные «разборки» и мелкие конфликты, которые не ведут к уменьшению производительности труда: ему выгодно, если борзый сотрудник об кого-то «обломает зубы»: поплачет, покричит, поистерит. Он утратит часть морально-волевого стержня временно и перестанет быть конкурентом. 

Вопрос дальнейших взаимоотношений — это вопрос культурных кодов. И в культурном коде, в котором я проживал свои юношеские годы, были слова, в ответ на которые ты должен был броситься в драку и бить. Обычно эти слова произносили те, кто сильнее тебя, и дальше у тебя не оставалось выбора, как быть избитым. 

Но мы находимся в корпоративном мире, где всегда можно сказать вашему обидчику: «Василий Петрович, я вас поздравляю, это последний раз, когда мы с вами разговаривали.

Мы будем общаться с вами по электронной почте и только через руководство в копии. До свидания». Все. Вы не обязаны продолжать с этим человеком общение.

Он может прокричать в ответ, что вы истерик, но если у вас совместный проект — за его эмоциональной эскападой стоит просто непонимание, что делать дальше. 

Если же после этого случая к вам приходит ваш руководитель и просит объяснить, то ответ очень простой: «Этот человек сказал мне такие и такие слова. Я не считают возможным работать с ним, пока он не принесет публичные извинения. Возможно, вы выступите в этом вопросе медиатором». Допустим, руководитель говорит: «Я тебе приказываю». Но он не может вам приказывать работать с быдлом. 

И это главный вопрос: зачем работать с токсичными людьми? Потому что жизнь сложнее копирки? Если вы работаете в средней компании на проходном месте, вы найдете себе работу на среднем проходном месте где угодно. А если вы работаете в выдающейся структуре, гордитесь своими титулами, но не умеете справляться с такими ситуациями, то возникает резонный вопрос: как вы туда попали?

Источник: https://www.forbes.ru/forbeslife/393785-pozvolte-ya-vas-pokritikuyu-kak-raspoznat-i-ostanovit-hamstvo-na-rabochem-meste

Как бороться с хамством

Как избавиться от хамства

auremar

Жизнь в социуме – это постоянное общение. Ежедневно мы контактируем с друзьями, соседями, коллегами по работе, а также с незнакомцами на улице, в транспорте и общественных местах. Чаще всего такое взаимодействие заряжает позитивом на весь день, но иногда на пути встречаются откровенные наглецы и хамы, способные уничтожить не только настроение, но и самооценку.

Как итог – загубленный день (а то и не один) и постоянное проигрывание ситуации в уме. В силу своего воспитания, многие из нас не могут достойно ответить грубияну, или дать отпор каким-то другим образом. И это объяснимо, ведь хамство нельзя принимать за норму поведения.

По определению толкового словаря хамство – это непростительное, возмутительное действие, свойственное грубому, наглому человеку, готовому на всякую низость или подлость. Откуда вообще появилось это слово? В библейском сказании Хамом звали человека, что совершил неблаговидный поступок и попрал общепринятые устои, тем самым сделав свое имя условным для людей, которые не считаются с другими. Проявление хамства безобразно, но если подумать, то оно считается одним из способов самозащиты. Это на уровне звериных инстинктов, когда сила, агрессия и хитрость нужны, чтобы выжить. То же самое и в человеческом обществе – некоторые люди не знают иного способа самоутверждения и потому хамство всегда было распространено там, где господствовало невежество, темнота и беззаконие. Сегодня низменные качества процветают независимо от расслоения общества – беспардонными могут быть и обеспеченные люди, и личности с достатком ниже среднего. Теперь это вопрос не окружающей среды, а воспитания. Истоки хамства обычно находятся в семье. Как это ни печально, но часто самые родные люди пренебрегают друг другом, грубят и вмешиваются в личную жизнь. Авторитарные взрослые подавляют волю детей, опровергают их начинания, опускаясь при этом до оскорблений и унижений. Те, в свою очередь, перенимают у родителей манеру общения и точно также обращаются с другими. Подросшие детки, которые не знают, что выражать свои мысли и чувства можно иначе, совершенно по-хамски ведут себя в школе со сверстниками и учителями, грубят в магазинах, на остановках и в транспорте. Страшно то, что даже в детских садах такие случаи не единичны. 1. От одиночества. Как это ни странно, но хамят и нагло себя ведут чаще всего одинокие люди, которые хотят привлечь к себе внимание. Хотя бы таким способом. Подобное поведение свойственно подросткам, когда им кажется, что весь мир настроен против них.

2. Для удовольствия.
Да-да, есть люди, у которых повышается настроение, когда другие переживают и страдают; чужим смятением они заряжаются и питаются. В психологии это называется энергетическим вампиризмом и считается серьезным отклонением. Без ссор и скандалов такие люди в буквальном смысле начинают болеть и чахнуть, и склока для них как живая вода.

3. Чтобы замаскировать комплексы. Оскорбляют, унижают и указывают на недостатки (иногда и физические), как правило, люди нереализованные и неудовлетворенные своей жизнью.

А собственную неполноценность проще всего завуалировать нахрапом, злыми шутками, язвительностью и нелестными высказываниями.

Получается, что большинство хамов – это несчастные и затюканные люди, которые ничего не хотят менять.

К сожалению, искоренить хамство и наглость не под силу никому, но вот бороться с ними нужно обязательно. Не следует подавлено молчать в ответ на выпады неуравновешенного человека, таить обиду и злиться на себя за запоздалую реакцию и безволие. Да, очень тяжело нагрубить человеку в ответ – парадокс, но иногда жертвы хамского поведения молчат, чтобы не обидеть наглеца. Хотя, некоторые просто столбенеют от неподобающего обращения, и в растерянности не находят достойного ответа. Ситуацию нужно менять – хамов просто необходимо ставить на место и осекать. Это не страшно – главное только раз себя перебороть и ситуация не будет казаться такой безнадежной. Скандалисты, как правило, сначала прощупывают почву, чтобы понять, как можно себя вести с тем или иным человеком и, встретив достойного оппонента, сами теряются и пасуют. Поэтому, раз и навсегда нужно принять решение противостоять хамству и наглости, тем более что сделать это можно разными способами.

1. Той же монетой. Самый простой способ нейтрализовать хама – это нахамить ему в ответ. Причем, сделать это нужно точно также: если нагрубили – нагрубить, обозвали – обозвать тем же словом.

Этот иногда всего оказывается самым действенным, так как не ожидающие отпора нахалы моментально снижают обороты и затихают. Вот только отвечая подобным образом, приходится уподобляться этим людям.

Но все же, лучше сделать так, чем снова проглотить обиду.


2. Вежливостью.
Спокойный и уважительный тон в ответ на повышенный голос скандалиста подействует отрезвляюще, и дальнейший диалог будет в цивилизованной форме. Если же эксперимент не удался, то можно просто извиниться перед хамом за то, что невольно испортили ему настроение и пожелать удачи, улыбнувшись при этом. Наглец ожидает негативной реакции, чтобы продолжить перепалку, и нестандартное поведение выбьет его из колеи.

3. Юмором. Умение смеяться над собой здорово облегчает жизнь – проблемы моментально теряют свою значимость и решаются гораздо быстрее. Так и с хамством: стоит только в шуточной форме ответить раздраженному собеседнику, и он перестанет контролировать ситуацию.

Если человек адекватный и у него просто плохое настроение, то ему станет стыдно за свое поведение и конфликт будет исчерпан.

Если же случай запущенный, то одной шуточной репликой не отделаться, но после нескольких остроумных фраз наглец прекратит свои атаки, так как сообразит, что в этот момент он не грозен, а смешон.

4. Равнодушием. Иногда полезно просто не заметить хама, дабы сберечь свою нервную систему. Таких людей вообще лучше избегать, так как доказать им что-либо невозможно, и глупо растрачивать себя на это.

В ответ на грубую реплику можно просто смерить человека скучающим взглядом и проигнорировать, как нечто недостойное внимания.

Даже если выпады повторятся, запал у нахала поубавится точно, ну а потом и совсем иссякнет, как только он убедится, что интересует окружающих не больше, чем пыль под ногами.

Очень часто хамство ожидает нас в каких-либо инстанциях – должностные лица, вместо того, чтобы оказать помощь, грубят напропалую, а иногда вообще не идут на контакт. В подобных случаях не нужно обращать на себя внимание извиняющимся тоном. Необходимо четко и ясно изложить свои требования, а если не поможет, то уточнить у сотрудника его имя и фамилию, а также телефон его начальства. Как правило, это моментально отрезвляет и зарвавшихся чиновников, и наглых полицейских, и недобросовестных медиков.

В очередной раз, сделав хаму скидку на дурной характер, мы одобряем его поведение и разрешаем действовать так и в дальнейшем, разрушая чужие жизни. Поэтому агрессоров нужно окорачивать и ставить на место. Но здесь главное не зайти за незримую черту и не опуститься до их уровня. Ведь хамами не рождаются – ими становятся.

Источник: https://www.myjane.ru/articles/text/?id=19181

Как избавиться от грубости?

Как избавиться от хамства

Здравствуйте читатели сайта www.worldmagik.ru.

Эта статья для тех людей, которые все-таки взялись за голову и приняли решение поработать над своим характером.

Я как автор этой статьи сам вынужден работать над этой проблемой, так как тоже бываю часто грубым и раздражительным. Поговорим о том, как избавиться от грубости и раздражительности.

Я Вам расскажу, как я снизил уровень своей грубости, тем самым улучшив отношения с окружающими. Читайте внимательно, будет интересно.

Что такое грубость?

Для начала стоит твердо уяснить, что такое грубость. Грубость это психологическая черта характера индивида, которая проявляется в виде жестокости в отношениях, невежливом общении, черствости.

Иногда индивид использует грубость, чтобы показать свое превосходство над другим индивидом. Так же можно считать, что грубость это банальная невоспитанность.

Грубость и хамство отличаются друг от друга, поэтому не путайте эти два понятия.

Причины грубости

Грубость не возникает на пустом месте. Всегда есть причины. Одна из причин грубости это воспитание. С кем поведешься от того и наберешься. Я уверен, что человек не будет вежливым, если в его окружении находятся одни матершиники. Я сам заметил, как меняю облик в конкретном окружении.

Иногда я тоже ругаюсь матом. Читайте статью: «Как отучиться ругаться матом?». Грубость это не только использование нецензурной речи, это еще и модель поведения. Например, человек может толкнуть другого, вместо того, чтобы обойти его.

Наше окружение формирует нас, а наше воспитание зависит от нашего окружения.

Другая причина это усталость и раздражительность. Раздражительность появляется от усталости и неудовлетворенности. В наше время это является существенной причиной проявления грубости.

Я и сам замечал, как из-за обычной раздражительности начинаю терять контроль над своим поведением и речью. Так что не стоит винить себя, если Вы постоянно грубите кому-то из-за своей раздражительности.

Убрав раздражительность и неудовлетворенность, Вы тем самым избавите себя от грубости.

Последняя причина грубости, это желание человека показать, какой он крутой. Такое стремление есть у парней разных возрастов. Они намеренно используют мат в своей речи, пониженный тон, и прочие средства, чтобы показать свою крутость. Читайте статью: «Как реагировать на оскорбления, хамство и критику?».

Теперь поговорим о побочных эффектах грубости. Первое, что может произойти, это то, что человек получит в нос или ему так нахамят, что у него волосы дыбом встанут. Далее, с ним просто не будут общаться и человек останется без друзей. Напротив, недоброжелателей он накопит. И кому хочется быть источником ненависти?

Нельзя быть грубым с противоположным полом. Это я сейчас парням пишу. Никогда не грубите девушкам, если они того не заслуживают. Они обидятся и не будут с Вами разговаривать очень долгое время. Впрочем, как и все остальные люди, которым Вы нагрубили. Чтобы избавиться от грубости – это нужно осознать прямо сейчас.

Грубость может проявляться не только через мат и поведение. Грубыми могут быть шутки и сарказм. У меня проблема заключалась именно в этом, когда я выкидывал дуратские шутки. Например, однажды я позвонил своему брату, который находился за дверью аудитории, из которой я вышел.

Я спросил его: «Ты со мной домой пойдешь или пойдешь свою Наташу выгуливать?». Она это услышала и очень сильно обиделась. Столько ненависти я еще не видел ни в одних глазах.

Расслабьтесь и насладитесь реальными сценами секса самых, что ни на есть, реальных людей! Поэтому будьте осторожны со своими шутками и сарказмом.

Грубость – это привычка. Это Вы должны понять прежде, чем начнете избавляться от грубости. Почему? Потому что избавление от грубости может занять продолжительное время. Не думайте, что после прочтения этой статьи Вы через пять минут избавитесь от грубости. Такого не будет.

Итак, что нужно делать в первую очередь? Любая привычка устраняется благодаря осознанности. Вы должны четко знать, каким Вы должны быть и чего Вам не следует делать. Например, Вы выявили, что Вам нужно перестать выпендриваться.

Поняв это, необходимо осознанно контролировать свое новое поведение (не забудьте его выстроить). В этом Вам может помочь резинка миллионера (ей обматывают деньги).

Если Вы нарушили свою новую модель поведения, Вам нужно натянуть эту резинку так, чтобы она больно хлопнула по Вашей руке. Да, это больно, зато работает.

Второе, что стоит сделать наверняка, это избавиться от раздражительности. Ни что Вам не поможет избавиться от грубости, если Вы вечно раздражены. Читайте раздел: «Как избавиться от депрессии и стресса?». Медитация Вам в этом тоже поможет. Поэтому читайте статью: «Как правильно медитировать?».

Так же Вам обязательно нужно постараться сменить свое окружение, если оно вынуждает Вас быть грубыми. Если Вы будете в светлом и вежливом окружении, то Ваша негативная привычка грубить со временем сменится сама по себе.

Так же стоит отметить, что человек чаще бывает грубым со своими близкими, чем с чужими людьми. Ребят, это нормально. Обычно считается, что грубость это неуважение к человеку.

Но если подумать, все в семьях ругаются. Мы с Вами эмоциональные существа. Главное не перегибать палку. Например, я не допускаю использование матных слов и фраз, а так же рукоприкладства.

Своих близких нужно ценить, пока они есть.

Но возникает противоречие. Я очень часто вижу на улицах семейные пары, которые уже не сдерживают свой гнев. Они откровенно ругаются, выплескивают друг на друга все, что только можно выплеснуть. Иногда я думаю, как они до сих пор живут вместе.

Я не могу дать Вам такого совета типа, что свой гнев нужно сдерживать. Это равносильно тому, как не ходить в туалет по большому. Гнев необходимо выплескивать, но не на любимого человека. Я всегда говорю, что спокойствие это сила. И это великая сила. Необходимо добиваться состояния спокойствия.

Для этого я хожу в спортзал, сауну, танцы, гуляю один и много чего еще. Все это мне отлично помогает добиться состояния спокойствия. Найдите свои методы выплескивать весь накопившийся негатив через что угодно, но не на людей. Если я чувствую, что я на кого-то злюсь, чувствую желание нахамить этому человеку, я стараюсь избегать с ним встречи, включая зрительный контакт.

Лучше увернуться, чем вылить все на него или нее, а потом жалеть об этом.

Специально для Вас я нашел 12:32 минутное видео, которое поможет Вам избавиться от грубости и раздражительности. Смотрите и применяйте.

грубость, как избавиться от грубости

Источник: http://www.worldmagik.ru/article/223/1

Как избавиться от грубости? Как правильно реагировать и отвечать на грубость?

Как избавиться от хамства

Существует множество определений грубости, однако какими бы терминами ее не обозначали, всем известно, что это абсолютно неприемлемая форма общения в приличном обществе. И если человек хочет активно взаимодействовать с другими индивидуумами высокой ступени развития, от грубости следует избавляться.

Причины возникновения грубости

  • Воспитание. Человек воспитывался таким образом или в таких социальных условиях, при которых грубость являлась нормой поведения. Соответственно, данный индивид просто не понимает или не приемлет другой формы общения. Грубость для него естественна и привычна.

Как избавиться от грубости в этом случае? Человеку для нормальной жизни необходимо перевоспитываться. Лучше всего будет посетить психолога, также проблему можно решить, активно взаимодействуя с новым благополучным социумом и полностью разорвав связи с прежним.

  • Окружение. Бывает такая ситуация, когда человек получил нормальное воспитание, однако волею судьбы попал в такое общество, для которого грубость является нормальной формой общения.

Как избавиться от грубости? Тут есть два варианта: либо человек научится общаться соответственно окружению, либо поменяет его. Иногда возникает ситуация, когда окружающие люди могут понять тебя, только если ты общаешься на их языке. Это неизбежная необходимость.

Если при этом человек сохранит свою внутреннюю воспитанность, в этом нет ничего страшного. Время пройдет, ситуация изменится – и индивид вернется в нормальное общество или же научится сосуществовать в этом. Если же из положения нет выхода, надо поменять положение.

  • Негативные эмоции. Существует ряд негативных эмоций, которые могут спровоцировать грубость. В этом случае не стоит ставить на человека клише «грубиян», просто в данное время и в данной ситуации абсолютно адекватный и воспитанный человек может потерять над собой контроль. Эмоции, которые могут спровоцировать вспышку гнева – это усталость, раздражительность, неудовлетворенность. Это способ психологической разрядки. Иногда грубость – естественная реакция на боль.

Как избавиться от грубости, возникающей в результате негативных эмоций? Если подобные вспышки грубости случаются редко, они не являются большой проблемой.

Каждый разряжается по своему, возможно, это не самый худший вариант.

Если же это частое явление, которое негативно сказывается как на самом индивиде, так и на окружающих его людях, тогда следует найти другие способы снятия напряжения. Например, физические упражнения.

Когда же причиной грубости является боль, проблема требует особого решения. По-возможности необходимо избавиться от причины боли, переосмыслить ситуацию, практиковать медитации, обратиться за профессиональной помощью к психологу.

  • Способ почувствовать себя более значительной личностью. Часто данная причина грубого поведения сопровождает подростковый, переходный возраст, но далеко не всегда. Почему это возникает? Человеку хочется быть кем-то значительным, особенным, заслуживающим неподдельного восхищения, но претендентов на данную роль и так немало. А если еще он и не блещет особыми талантами, все это может вылиться в грубость. Это своеобразная реакция на негативные эмоции, бушующие внутри человека. Хотя бы в этом он не такой, как все, он способен выйти за рамки привычных социальных устоев, а остальные – нет, они боятся. А он смелее, он «круче» и, соответственно, лучше многих.

Как избавиться от грубости самому и помочь своим детям? Необходимо дать индивиду возможность реализовать свое стремление к первенству, помогать, поддерживать.

Причем опираться необходимо на предпочтение самого человека, а не на свои устремления, которые вы не смогли реализовать. Для подростка очень хорошим выбором будет спорт, который закаляет не только тело, но и характер, и создает сильную, волевую личность.

Девочка тоже может реализовать себя в спорте, но далеко не каждая. Определите, что больше всего по душе вашему ребенку, и действуйте.

Если грубость исходит от себя самого, это явление, как ни странно, искоренить намного сложнее, чем защититься от ответной грубости. Что можно сделать?

  1. Признаться себе в проблеме, поставить цель и четко ее сформулировать: «да, я грублю, но хочу избавиться от этого», также осознать, для чего это необходимо, каким образом проблема будет решена, какой итог вы хотите увидеть.
  2. Вести дневник, разбирать причины.
  3. Назначить себе наказание за каждую грубость и подарок за каждый успех.
  4. Медитации по методу Сильва дают хорошие результаты.

Как реагировать на грубость?

Отвечать на грубость не только можно, но, в большинстве случаев, даже нужно. И дело даже не в том, что поставив грубияна на место, вы почувствуете внутреннее удовлетворение. Главное, на ранних этапах установить за собой право на достойное к себе отношение в обществе, а также исключить подобные инциденты в будущем.

Если вы будете постоянно терпеть грубость и молчать, ситуация может только усугубиться. Жизнь – это не добрая сказка, учиться ставить на место некоторых членов общества нужно с детства, и во многих ситуациях это оправдано.

Только всегда стоит понимать, когда это уместно, а когда стоит скромно потупить очи и горестно, с сожалением, вздыхать (допустим, когда вас по делу критикует начальник). Всегда трезво оценивайте ситуацию. Как бороться с грубостью?

Ответная грубость

Как вариант для импульсивной, склонной к истерии и неразумной личности, он имеет право на жизнь. Но это самая низшая ступень. Ответная грубость может привести к склоке, скандалу, даже драке. Стоит ли так низко опускаться? Ведь существует гораздо более эффективные способы борьбы со скандалистами. А вы сможете похвастаться своим «железобетонным» спокойствием. Многих оно восхищает.

Игнорирование

Игнорирование – хороший вариант, но только для тех людей, в душе которых царит абсолютное ледяное спокойствие, и они способны обращать на грубияна внимания не более чем на тявкающую собачонку.

Если же внутри у вас бушуют страсти, кипят эмоции, а вы загоняете их еще глубже и гордо молчите, ничего хорошего это не принесет. Более того, учеными доказано, то такие невыраженные эмоции со временем превращаются в серьезные заболевания.

Не позволяйте этому случиться. Уж лучше банально грубо высказаться.

Жалость

Очень хороший способ ответа на грубость. И приемлемо, и корректно, и достойно. А ведь и правда, что большинство грубиянов способны вызывать лишь жалость. Будь причиной грубости воспитание, негативные эмоции или же внутренняя боль.

Смех

Нет лучшего ответа обидевшему вас человеку, чем смех. Искренний и радостный смех. Иногда он поможет разрядить обстановку, в иных случаях послужит хорошим наказанием хаму. А фраза, при этом сказанная точно и метко, позволит вам уйти настоящим победителем с места битвы. Поэтому учимся отвечать на грубость.

Интересные варианты ответов на хамство и грубость

  • Смотря на вас, я понимаю, что означает выражение «тупиковая ветвь развития».
  • Может быть, вам невдомек, но окружающим абсолютно не интересно наблюдать за проявлением вашего низкого уровня IQ.
  • Такого сочетания слабоумия и неприглядной внешности я давно не встречал.
  • Отойди, ты портишь мое биополе.
  • Обратите внимание — это плинтус. И запомните, это именно ваш уровень.
  • То, что вы так ужасно выглядите, ещё не означает, что нужно вести себя так же.
  • Не стоит демонстрировать мне вариант своего примитивного развития.
  • Мне искренне вас жаль, наверное, очень тяжело жить с такой ущербной психикой.
  • Скажи, когда ты родился, природа отдыхала?
  • На кого шуршишь, пакетик?

Источник: https://FB.ru/article/140689/kak-izbavitsya-ot-grubosti-kak-pravilno-reagirovat-i-otvechat-na-grubost

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.