Заявка на восстановление

Содержание

Восстановление ранее выданных документов о технологическом присоединении либо выдача новых документов о технологическом присоединении при невозможности восстановления ранее выданных технических условий

Заявка на восстановление
Кому предоставляется услуга?

Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, владеющее электроустановками (энергопринимающими устройствами, объектами по производству электрической энергии, объектами электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам), имеющее действующий договор об осуществлении технологического присоединения, (далее – Заявитель) если необходимость восстановления (переоформления) ранее выданных документов о технологическом присоединении.

Размер платы за предоставление услуги (процесса) и основание ее взимания

В соответствии с пунктом 79 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии* не более 1 000 руб.
Выдача новых технических условий в рамках действующего договора заявителям – физическим лицам осуществляется без взимания дополнительной платы в случаях, указанных в пункте 27 Правил технологического присоединения.

Правила технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, объектов по производству электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 №861

Условия оказания услуги (процесса)

Заявитель вправе обратиться в сетевую организацию лично или через представителя с заявлением о переоформлении документов в следующих случаях:

а) восстановление утраченных документов о технологическом присоединении;

б) переоформление документов о технологическом присоединении с целью указания в них информации о максимальной мощности энергопринимающих устройств;

в) переоформление документов о технологическом присоединении в связи со сменой собственника или иного законного владельца ранее присоединенных энергопринимающих устройств;

г) наступление иных обстоятельств, требующих внесения изменений в документы о технологическом присоединении, в том числе связанных с опосредованным технологическим присоединением энергопринимающих устройств. Результат оказания услуги (процесса)

выдача заявителю следующих документов о технологическом присоединении:

– дубликаты технических условий подлежат выдаче в случае, если к заявлению приложены (имеются у сетевой организации или субъекта оперативно-диспетчерского управления) ранее выданные технические условия, и в них не вносятся изменения):

– дубликаты ранее выданных технических условий;

– дубликат акта о выполнении заявителем технических условий;

– дубликат акта осмотра (обследования) электроустановки;

В случае обращения в сетевую организацию в связи со сменой собственника (законного владельца) энергопринимающих устройств, в связи с изменением условий технологического присоединения или в связи с наступлением иных обстоятельств, требующих внесения изменений в документы о технологическом присоединении:

– новые технические условия;

– новый акт о выполнении заявителем технических условий;

– новый акт об осуществлении технологического присоединения;

– новый акт согласования технологической и (или) аварийной брони.

Общий срок оказания услуги (процесса)

  • в случае, когда к заявлению приложены копия ранее выданных технических условий (или имеется у сетевой организации или субъекта оперативно-диспетчерского управления) и документы, подтверждающие факт технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям – предельный срок выдачи дубликатов технических условий или новых технических условий составляет 7 дней со дня получения заявления о восстановлении (переоформлении) документов о технологическом присоединении;
  • в случае, когда к заявлению приложена копия ранее выданных технических условий (имеется у сетевой организации или субъекта оперативно-диспетчерского управления), но отсутствуют какие-либо документы, подтверждающие факт технологического присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям – предельный срок выдачи заявителю нового акта об осуществлении технологического присоединения не может превышать 15 дней (30 дней – если ранее выданные технические условия подлежали согласованию с субъектом оперативно-диспетчерского управления) со дня представления в сетевую организацию заявления (пункт 70 Правил технологического присоединения);
  • для случаев, когда у заявителя (сетевой организации, субъекта оперативно-диспетчерского управления) отсутствуют ранее выданные технические условия и документы, подтверждающие факт технологического присоединения к электрическим сетям, предельный срок выдачи заявителю новых документов о технологическом присоединении не может превышать 15 дней (45 дней – если ранее выданные технические условия подлежали согласованию с субъектом оперативно-диспетчерского управления) со дня представления в сетевую организацию заявления (пункт 72 Правил технологического присоединения).

Состав, последовательность и сроки оказания услуги (процесса)

Этап 1. Подача заявки на восстановление (переоформления) документов о технологическом присоединении

  • 1.1. Заявитель подает заявку на восстановление (переоформление) документов о технологическом присоединении:
    • Условие этапа Обстоятельства, требующие внесения изменений в документы о технологическом присоединении
    • Форма предоставления Очное обращение заявителя с заявкой в офис обслуживания потребителей, письменное обращение с заявкой заказным письмом с уведомлением, (Дополнительно может быть реализован прием заявки по электронной форме на сайте ПАО «МРСК Центра» или сайте Портал-ТП.рф через Личный кабинет)
    • Срок исполнения Не ограничен
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункты 57, 63, 64 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 1.2. Сетевая организация делает отметку в заявке о недостающих сведениях и/или документах:
    • Условие этапа При отсутствии сведений и документов, установленных законодательством
    • Форма предоставления
    • Срок исполнения В день обращения
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункт 60-64, 67 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии

Этап 2. Установление факта наличия надлежащего технологического присоединения электроустановки заявителя к электрическим сетям сетевой организации

  • Условие этапа В случае отсутствия у заявителя ранее выданных технических условиях и документов, подтверждающие факт технологического присоединения
  • Поиск материалов о ранее состоявшемся присоединении в архиве сетевой организации, направление сетевой организацией субъекту оперативно-диспетчерского управления запроса о предоставлении копий технических условий
  • Форма предоставления Способом, позволяющим подтвердить факт получения
  • Срок исполнения 2 рабочих дня со дня представления заявления в сетевую организацию
  • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункт 66 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии

Этап 3. Подготовка дубликатов документов о технологическом присоединении или новых документов о технологическом присоединении

  • 3.1. Осмотр энергопринимающих устройств заявителя с целью определения фактической схемы присоединения энергопринимающих устройств к электрическим сетям сетевой организации:
    • Условие этапа В случае отсутствия у заявителя ранее выданных технических условиях и документов, подтверждающие факт технологического присоединения
    • Форма предоставления
    • Срок исполнения
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункты 70, 72 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 3.2.1. Подготовка дубликатов документов о технологическом присоединении или новых документов о технологическом присоединении
    3.2.2. Направление уведомления заявителю об отсутствии надлежащего технологического присоединения его электроустановки
    • Условие этапа
    • Форма предоставления В письменной форме способом, позволяющим подтвердить факт получения
    • Срок исполнения
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункты 70, 72 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 3.3. Направление копии заявления и новых документов о технологическом присоединении (их дубликатов) субъекту оперативно-диспетчерского управления:
    • Условие этапа В случае если ранее выданные технические условия подлежали согласованию с субъектом оперативно-диспетчерского управления
    • Форма предоставления Способом, позволяющим подтвердить факт получения
    • Срок исполнения – 2 рабочих дня с даты получения заявления – в отношении смежных сетевых организаций и владельцев объектов по производству электрической энергии; – 2 рабочих дня при восстановлении утраченных документов о ТП; – для остальных случаев нормативный срок направления документов системному оператору не установлен
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункты 58, 68 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 3.4. Согласование документов о технологическом присоединении с субъектом оперативно-диспетчерского управления:
    • Условие этапа В случае если ранее выданные технические условия подлежали согласованию с субъектом оперативно-диспетчерского управления при изменении технических условий или частичном отступлении
    • Форма предоставления
    • Срок исполнения 25 дней с даты обращения заявителя
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункты 23, 58 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 3.5. Направление (выдача при очном посещении офиса обслуживания) сетевой организацией заявителю документов о технологическом присоединении:
    • Условие этапа
    • Форма предоставления Письменная форма документов, подписанных со стороны сетевой организации, направляется способом, позволяющим подтвердить факт получения, или выдача заявителю в офисе обслуживания потребителей
    • Срок исполнения В сроки, указанные в Общем сроке оказания услуги (процесса)
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункты 70-72 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 3.6. Выдача дубликатов ранее оформленных документов о технологическом присоединении:
    • Условие этапа Если технологическое присоединение состоялось после 01.01.2010 г.
    • Форма предоставления Письменная форма документов, подписанных со стороны сетевой организации, направляется способом, позволяющим подтвердить факт получения, или выдача заявителю в офисе обслуживания потребителей
    • Срок исполнения Не позднее 7 дней со дня получения заявления
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункт 74 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 3.7. Подписание заявителем документов о технологическом присоединении и направление (представление в офис обслуживания потребителей) одного экземпляра сетевой организации:
    • Условие этапа
    • Форма предоставления способом, позволяющим подтвердить факт получения
    • Срок исполнения 3 дня со дня получения заявителем документов
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункт 78 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии
  • 3.8. Направление сетевой организацией подписанных заявителем восстановленных технических условий и акта об осуществлении технологического присоединения в субъект розничного рынка
    • Условие этапа В случае если у заявителя заключен договор энергоснабжения (купли-продажи электрической энергии) с субъектом розничного рынка
    • Форма предоставления В письменной или электронной форме
    • Срок исполнения В течение 3 дней после предоставления подписанных заявителем восстановленных технических условий и акта об осуществлении технологического присоединения в сетевую организацию
    • Ссылка на нормативно-правовой акт Пункт 78 Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии

Форма и способ подачи заявки

Способы подачи заявки:

  • письмом;
  • лично или через уполномоченного представителя в Центре обслуживания потребителей.

Контактная информация для направления обращений Единый телефонный номер Контакт-центра ПАО «МРСК Центра» 8-800-50-50-115
Адрес электронной почты ПАО «МРСК Центра»: info@mrsk-1.ru
Адреса офисов обслуживания потребителей: http://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/centers/

Источник: https://www.mrsk-1.ru/customers/services/tp/uslugipotp/recovery/

Заявка одобрена ВКонтакте. Что дальше?

Заявка на восстановление

Когда заявка на восстановление доступа одобрена, это хорошая новость. Тебе высылают в СМС новые данные для входа — логин и пароль. Это значит, что тебе надо ввести этот логин и этот пароль на главной странице входа в ВК. Но сразу же зайти с ними нельзя. Тебя даже предупреждают: «Вы можете войти с новыми данными через 24 часа», «через 1 день» или «после… (московское время, дата)».

Что делать? Нужно ждать. Быстрее зайти никак не получится. Почему? Это такая мера безопасности.

Если бы злоумышленник подал заявку на восстановление чужой страницы и добился ее одобрения (например, обманным путем заставил человека сделать нужные фото, но отправил эти фото сам), то в течение суток реальный владелец страницы, сообразив, что происходит, мог бы отменить эту заявку. Иначе он сразу потерял бы доступ.

Завтра в то же время или чуть позже ВК впустит тебя на твою страницу с новыми данными. Не удаляй СМС, потому что оно тебе еще потребуется, чтобы поменять пароль на тот, который ты захочешь — для этого потребуется ввести старый пароль.

Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло — в конце!

Может, ты не подождал 24 часа, а надо подождать?

Если ты пытаешься войти с новыми данными и не можешь, значит, ты не подождал 24 часа, то есть сутки, после одобрения заявки. При этом выдается ошибка типа «Пользователь не найден».

А ведь в СМС было написано «Вы можете войти с новыми данными через 24 часа» или «после… (время, дата)» (время указывается московское!). Понимаешь, что это значит? Даже если логин и пароль прислали, сразу войти с ними нельзя.

Ты должен реально ждать до указанного времени и только потом заходить в ВК.

Может, ты снова пытаешься восстановить доступ, а надо просто войти?

Часто пытаются снова начать восстановление доступа, когда заявка уже одобрена. В этом случае ВК пишет: «Невозможно подать заявку. Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена. Новую заявку можно подать не ранее…» или «Невозможно изменить номер телефона. Недавно была одобрена заявка на восстановление доступа к этой странице».

А надо просто войти в ВК.

Пойми, уже не надо делать восстановление. Ты уже восстановил доступ! Надо просто ввести новые данные для входа, которые тебе прислали, вот в такое окно на главной странице ВК:

Может, ты входишь на страницу заявки, а надо просто войти в ВК?

Проверь, правильно ли ты входишь. Может быть, ты заходишь на страницу заявки и видишь там сообщение «Для того чтобы страница стала вам доступна, введите данные из SMS»? Тебе надо войти в дверь, а ты лезешь через окно. На страницу заявки больше заходить не надо. А надо просто войти в ВК с новыми данными — это делается через главную страницу:

Если заявка одобрена, не надо больше восстанавливать доступ! Не надо заходить на страницу заявки! Не надо нажимать на ссылку, которую тебе присылали! Просто открой главную страницу ВК (Вход) и введи новый логин и пароль.

А если в ВК открыта другая страница, то надо сначала из нее выйти, чтобы зайти на свою (посмотреть, где находится выход).

Вот что нужно сделать, чтобы войти, когда заявка одобрена:

  1. Возьми компьютер, ноутбук или планшет (не телефон).
  2. Войди на сайт ВК (через главную страницу или через Вход — нажми там «Вход»).
  3. Введи логин и пароль, которые тебе прислали.

Все! Ты вошел в ВК.

Самое простое — стартовая страница «Вход». Через нее легко зайти в ВК, можно подключить любые нужные сайты, и еще там много дополнительных возможностей:

Стартовая страница Вход

Бывает, что ты восстановил доступ на компьютере, а на телефоне войти не можешь — получаешь сообщение, что страницу уже восстанавливали (точнее, «Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена»). Это значит, что ты пытаешься снова восстановить доступ, а тебе этого не надо делать — ты его уже восстановил! Надо просто войти в приложение с логином и новым паролем.

Прошло 24 часа, ввожу данные правильно и все равно не могу зайти

  1. Попробуй ввести старый номер телефона и новый пароль из СМС, который тебе прислали. Возможно, новые данные еще не закрепились.
  2. Если прошло уже намного больше, чем сутки (24 часа), сделай сброс пароля, используя новый номер телефона.

    Инструкция здесь: Как сбросить пароль ВКонтакте.

  3. Бывает, что вводишь логин и пароль, которые тебе прислали, а ВК снова показывает страницу с надписью «Заявка одобрена. Для того, чтобы страница стала вам доступна, введите данные из SMS».

    Такое случается, если ты использовал этот номер для другой страницы. Например, страницу заблокировали, ты подал заявку на восстановление на новый номер, потом на этот же номер создал другую страницу. Теперь заявку одобрили, а войти на страницу ты не можешь.

    Почему? Да потому, что номер не бывает привязан к двум страницам сразу. Удаление новой страницы не поможет. Есть только два варианта:

    1. Подавать заявку на восстановление заново, с самого начала, и на этот раз нигде больше не использовать номер, который ты указываешь как доступный.

    2. Писать запрос агентам ВК, объяснять ситуацию и просить вернуть привязку номера к той странице, которую нужно восстановить.

Почему не могу войти с телефона, через мобильное приложение?

Попробуй войти не с телефона, а через полную версию ВК. А если у тебя включена защита входа (подтверждение по СМС), то для мобильного приложения делается другой пароль через сайт ВК («Настройки — Безопасность — Пароли приложений») — то есть сначала все равно придется зайти в ВК через браузер.

Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло? Почему СМС не приходит?

Почему не пришло СМС с логином и паролем? Используй эти советы:

  • Что делать, если код ВКонтакте не приходит?

Затем закажи СМС повторно:

Как получить СМС с данными для входа повторно?

Если не пришло СМС с логином и паролем (или ты случайно его удалил, не можешь найти), зайди в браузере по ссылке на твою заявку, которую тебе присылали в СМС в самом начале. Там будет возможность повторно запросить данные для входа. Тебе снова вышлют логин и пароль.

Найди такое СМС в телефоне и нажми на ссылку (а лучше набери ее в браузере на компьютере). Читай внимательно, не торопись и все получится.

Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена. Что делать?

Это означает, что недавно уже была подана и одобрена заявка. Мы уже сказали, что если ты восстановил доступ и получил новый пароль, то больше восстанавливать его не надо — ни на телефоне, ни на компьютере. Надо просто входить с новым паролем везде, где ты хочешь.

Но если нового пароля ты не получил, надо разбираться. Скорее всего, заявку ты подал сам (но не понял, что ее одобрили), а теперь пытаешься подать ее заново. Не получается. Подать новую заявку так быстро невозможно. Что делать? Несколько вариантов:

  • Найди в телефоне СМС от предыдущей заявки. Там была либо ссылка на заявку, либо данные для входа (логин и пароль). Если найдешь ссылку, зайди по ней и запроси данные для входа повторно — тебе пришлют логин и пароль, по которым сразу можно зайти, и больше не надо ничего восстанавливать. Если найдешь логин и пароль, то еще проще — просто введи их и зайди в ВК. Прочитай инструкцию, которую сейчас читаешь, еще раз — тебе станет понятнее.
  • Если заявка одобрена, но пароль не пришел, подожди сутки с момента одобрения заявки, чтобы новый логин вступил в силу. Затем сбрось пароль обычным способом, по СМС, используя новый номер — Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Таким способом ты сделаешь себе новый пароль, который и будешь использовать для входа.
  • При попытке создать заявку заново ВК указывает, когда можно будет подать ее в следующий раз. Просто дождись этого дня и подавай (второй способ восстановления).
  • Вообще ничего не получается? Обратись в поддержку и напиши, что не можешь повторно подать заявку. Приложи к заявке фото документа (паспорт, права, студенческий, ученический, зачетка) и свое фото на фоне экрана, где пишешь свое обращение. После этого жди ответа.

Еще по теме

Источник: https://vhod.ru/vkontakte/zayavka-odobrena/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.